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101年民眾意見處理與回覆

  • 發布單位:苗栗縣頭份市戶政事務所

1.
提問日期:101年6月6日

意見來源:現場問卷

民眾建議問題:停車位不足

本所處理與回應:
謝謝000小姐!本所位於市區,停車空間有限,目前已規劃1個殘障汽車停車格、4個汽車停車格、14個機車停車格 ,若您來洽公時車位已滿,可考慮本所附近之私人付費停車位,本所網站及停車場均有方向指示,造成您的不便,尚祈見諒!感謝您的建議,本所將加強改善停車位不足問題。敬祝 吉祥安康!

結案日期:101年6月6日
2.
提問日期:101年10月11日

意見來源:現場問卷

民眾建議問題:殘障坡道出口可以設立請勿停車標示牌

本所處理與回應:
000先生謝謝您的建議,本所已張貼請勿停車標示牌及裝設愛心鈴方便民眾使用。敬祝 吉祥安康!

結案日期:101年10月12日
3.
提問日期:101年11月20日

意見來源:現場問卷

民眾建議問題:停車不便

本所處理與回應:
謝謝000先生!本所位於市區,停車空間有限,本所重新規劃停車格與迴轉區,目前已規劃1個殘障汽車停車格、4個汽車停車格、14個機車停車格 ,若您來洽公時車位已滿,可考慮本所附近之私人付費停車位,本所網站及停車場均有方向指示,造成您的不便,尚祈見諒!感謝您的建議,本所將加強改善停車位不足問題。敬祝 吉祥安康!

結案日期:101年11月20日
4.
提問日期:101年11月22日

意見來源:現場問卷

民眾建議問題:哺乳室內若有洗手間會更方便

本所處理與回應:
000小姐謝謝您的建議,本所由於空間稍顯不足,故哺乳室規畫在地下室,管線不易更動。但哺乳室內有準備濕紙巾、乾洗手、飲水機等設備,如造成您的不便,尚祈見諒!感謝您的建議,敬祝 吉祥安康!

結案日期:101年11月22日
5.
提問日期:101年11月26日

意見來源:現場問卷

民眾建議問題:可增加影印服務

本所處理與回應:
000先生謝謝您的建議,本所由於空間有限無法再設置民眾付費影印機,但有提供少張數的免費證件影印服務,若您以後有需要可與櫃檯服務人員洽詢,謝謝您寶貴的建議。敬祝 吉祥安康!

結案日期:101年11月26日
6.
提問日期:101年12月22日

意見來源:現場問卷

民眾建議問題:停車場有許多死角,易造成民眾愛車的損害,請改善,謝謝!例如轉角處的尖角易造成車子的側邊刮傷。

本所處理與回應:
○先生您好!
謝謝您寶貴的建議,針對本所停車場入口轉角處的尖角,本所已請泥水師父將尖角處磨圓,降低民眾愛車被刮傷的機率。感謝您的建議,本所將持續改善各項軟硬體設施,帶給民眾更舒適的辦公環境。敬祝 吉祥安康!

結案日期:102年1月8日